Quyền riêng tư là yếu tố tiên quyết trên thị trường cá cược nói chung và các yếu tố bảo mật khác nói riêng. Để bảo vệ được những thông tin này, cổng game Na99 phải có cho mình các hệ thống bảo mật tối tân, các cam kết đảm bảo được độ uy tín và bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng.
Giá trị cốt lõi làm nên độ uy tín của cổng game Na99
Với tầm nhìn phát triển thành một cổng game hàng đầu thị trường, Na99 giúp người chơi trải nghiệm được những giá trị cốt lõi, những trò chơi tuyệt vời nhất. Cổng game luôn hỗ trợ, phát triển, và tạo ra một môi trường cá cược đầy tính riêng tư cho các khách hàng tham gia.
Với các giá trị cốt lõi đã được hình thành từ lúc khai sinh như:
- Luôn công bằng và minh bạch: Đảm bảo mọi khía cạnh sẽ luôn công bằng, hợp lệ với pháp luật, người chơi luôn được bảo mật thông tin.
- Uy tín, chất lượng cao: Cổng game sẽ luôn tập trung vào trải nghiệm khách hàng và cải thiện, khách hàng luôn là yếu tố giúp cho cổng game phát triển. Đặc biệt đó chính là sự riêng tư của từng khách hàng.
- Sự hài lòng của khách hàng: Luôn lắng nghe, thấu hiểu và đáp ứng các nhu cầu khác nhau của khách hàng để phát triển tốt hơn.
Quyền riêng tư về độ bảo mật và hợp pháp
Độ bảo mật chính là yếu tố làm nên tính an toàn trong thị trường, vì vậy cổng game Na99 luôn phát triển đẩy mạnh độ bảo mật để tạo sự an toàn nền tảng cá cược.
Các biện pháp để bảo mật quyền riêng tư
Na99 đã sử dụng rất nhiều công nghệ khác nhau để bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng, cụ thể:
- Mã hóa SSL 128-bit: Toàn bộ dữ liệu người chơi sẽ được mã hóa, giúp bảo vệ an toàn thông tin.
- Bảo vệ tường lửa: Hệ thống truy cập yêu cầu nhiều lớp để tránh các trường hợp tấn công mạng trái phép.
- Xác thực 2 yếu tố: Sẽ là một yếu tố giúp người chơi bảo mật được tài khoản an toàn, tránh các trường hợp bị lộ thông tin cá nhân.
- Lưu trữ dữ liệu: Dữ liệu sẽ luôn được lưu trữ lại tại máy chủ của cổng game, bảo vệ nghiêm ngặt 24/7.
Cấp phép rõ ràng, đảm bảo tính hợp pháp cho người chơi tham gia
Được cho phép bởi các tổ chức quốc tế, cổng game sẽ luôn đảm bảo quyền riêng tư, hợp pháp của người dùng lên mức tối đa. Bảo vệ người dùng khỏi các trường hợp đáng tiếc không nên xảy ra.
Chơi game có trách nhiệm khi tham gia cổng game
Để tối ưu hơn về lợi ích của người dùng, Na99 sẽ đưa ra các lời khuyên để khách hàng tự đảm bảo các yếu tố khác khi tham gia cổng game:
- Giới hạn tiền gửi: Điều này sẽ cho phép người chơi chỉ được đặt cược một con số tiền nhất định, tránh các rủi ro không cần thiết.
- Tự kiểm tra: Người chơi sẽ có được các tính năng khác nhau giúp tự kiểm tra lại lịch sử, nhằm đánh giá hành vi cá cược của bản thân.
Quyền riêng tư về tài khoản của khách hàng
Người dùng sẽ có yêu cầu riêng để có thể nhận được các sự đảm bảo hợp pháp đến từ cổng game:
- Khách hàng phải là người trên 18 tuổi, đủ tuổi để chịu trách nhiệm pháp luật.
- Cung cấp đầy đủ, chính xác các thông tin cá nhân khi đăng ký để được cổng game bảo mật thông tin một cách hợp pháp.
- Thành viên tham gia cổng game chỉ được phép tạo và sở hữu 1 tài khoản duy nhất để đảm bảo quyền riêng tư hợp pháp và vi phạm pháp luật.
Quyền riêng tư về hỗ trợ khách hàng 24/7
Nhắc đến các yếu tố riêng tư khi tham gia cá cược thì không thể nào không nhắc đến các chính sách CSKH của cổng game. Hãy cùng điểm danh các hình thức liên hệ sau để đánh giá nhé.
Hỗ trợ khách hàng thông qua Email của cổng game
Gửi email là một hình thức mà những người chơi lựa chọn khi gặp một vấn đề nào đó hóc búa, việc liên hệ trực tiếp đến người hỗ trợ khó mà có thể giúp đỡ vấn đề gặp phải.
Ngoài ra, phương thức liên hệ này cũng chỉ yêu cầu người chơi đưa ra các vấn đề của mình dựa trên văn bản, hình ảnh mà không cần cung cấp thông tin gì, cực kỳ riêng tư.
Hotline của cổng game Na99
Với các vấn đề khẩn cấp yêu cầu phải giải quyết ngay lập tức, khách hàng cũng có thể sử dụng hình thức liên hệ Hotline của cổng game để được hỗ trợ. Về quyền riêng tư của cuộc gọi thì cổng game sẽ đảm bảo rằng thông tin của cuộc gọi sẽ không được lưu lại, đảm bảo các yếu tố khác nhau của khách hàng sẽ là bí mật.
Hỗ trợ đa ngôn ngữ cho mọi khách hàng
Với mục tiêu phát triển trở thành cổng game đi đầu trong thị trường, việc phát triển, hỗ trợ đa ngôn ngữ là yếu tố tiên quyết mà cổng game hướng tới để phát triển hỗ trợ quyền riêng tư của khách hàng.
Với đội ngũ hỗ trợ thông thạo nhiều loại ngôn ngữ khác nhau, người chơi hoàn toàn có thể nhận được sự hỗ trợ bằng ngôn ngữ mẹ đẻ của mình một cách thoải mái nhất.
Với các thông tin đã cung cấp ở trên, người dùng đã hiểu hơn được về các lợi ích có liên quan đến quyền riêng tư của cổng game Na99. Việc ưu tiên phát triển trải nghiệm của người dùng sẽ là yếu tố giúp cho cổng game đạt được sứ mệnh của chính mình.